Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
Бутурлиновская основная общеобразовательная школа №4
Бутурлиновского муниципального района Воронежской области
Главная / Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг

Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг

Мониторинг степени удовлетворённости обучающихся

Цель исследования: изучение удовлетворённости участников образовательного процесса качеством образовательных услуг; выявление сильных и слабых мест в деятельности школы.

Метод исследования: социологический метод анкетного опроса.

Анкета для учеников

Мониторинг степени удовлетворенности родителей

Цель исследования:  изучение удовлетворённости родителей качеством образовательных услуг.

Метод исследования:  социологический опрос (анкетирование).

Анкета для родителей


В анкету были включены вопросы, которые можно разбить на несколько критериев, отражающих удовлетворённость образовательным процессом:
  • Психологический климат в школе;
  • Удовлетворённость качеством и полнотой предоставляемых образовательных услуг;
  • Удовлетворённость работой педагогического коллектива;
  • Удовлетворённость родителей участием в управлении школой;
  • Информированность родителей различными сторонами школьной жизни;
  • Полнота, достоверность и своевременность предоставления информации о ребёнке;
  • Удовлетворённость работой по сохранению здоровья обучающихся (качество питания и медицинского обслуживания);
  • Удовлетворённость работой школы, направленной на профориентацию школьников.

Мониторинг степени удовлетворенности качеством открытости и доступности        информации, комфортности условий, доступности услуг для инвалидов в образовательном  учреждении 
19 Ноября 2020 Просмотров: 87